Immortal Casino Verifizierung korrekt abschließen

Die Verifizierung bei Immortal Casino prüft Kontoangaben, Identität, Adresse und Zahlungsart. Sie kann nach der Registrierung, vor der ersten Auszahlung oder bei zusätzlichen Kontoprüfungen erforderlich werden.

Der Verifizierungsstatus steht im Konto unter My Account > Account Details > Verification Status. Dort wird angezeigt, welche Nachweise benötigt werden und ob ein Dokument bereits geprüft wird.

Dokumente sollten gut lesbar, vollständig und in der richtigen Kategorie hochgeladen werden. Wenn Nachweise abgeschnitten, veraltet, falsch zugeordnet oder unklar sind, kann die Prüfung stocken und eine Auszahlung pending bleiben.

Verifizierungsstatus im Konto finden

Der Statusbereich ist der erste Kontrollpunkt, bevor Sie Dokumente erneut hochladen. Er zeigt, welche Nachweise angefordert wurden und ob eine Prüfung noch läuft.

1. Melden Sie sich im Konto an.
2. Öffnen Sie My Account.
3. Gehen Sie zu Account Details.
4. Öffnen Sie Verification Status.
5. Prüfen Sie, welche Dokumente wirklich angefordert werden.
6. Nutzen Sie den sicheren Upload-Bereich nur für die passende Kategorie.

Wenn mehrere Nachweise verlangt werden, sollte jeder Nachweis einzeln und in der richtigen Kategorie eingereicht werden. Ein erneuter Upload ohne Statusprüfung kann die Bearbeitung unnötig verlängern.

Identität und Alter nachweisen

Die Identitätsprüfung kann Alter und Identität betreffen. Besonders wichtig ist sie vor der ersten Auszahlung, weil dafür ein Identitätsnachweis verlangt werden kann.

• Als Identitätsnachweis können Führerschein oder Reisepass verwendet werden.
• Das Dokument muss lesbar und vollständig sein.
• Alle vier Ecken sollten sichtbar bleiben.
• Name und Geburtsdatum müssen zu den Kontoangaben passen.
• Ein unscharfes oder abgeschnittenes Dokument kann abgelehnt werden.
• Wenn die Prüfung mit einer Auszahlung zusammenhängt, sollten Sie auch die Auszahlung richtig prüfen.

Die Identitätsprüfung ist kein separater Bonusprozess. Sie dient dem Kontoabgleich und kann den Auszahlungsstatus beeinflussen.

Adresse mit aktuellem Nachweis bestätigen

Ein Adressnachweis bestätigt, dass Name und Adresse zu den Kontoangaben passen. Die Nachweise müssen aktuell sein; als Zeitraum wird innerhalb der letzten 3 Monate genannt.

Wenn Adresse oder Name schon bei der Kontoeröffnung nicht sauber eingetragen wurden, kann der Abgleich schwieriger werden. Deshalb sollten Kontodaten von Anfang an korrekt sein; bei Bedarf können Sie Kontodaten richtig eintragen und spätere Abweichungen vermeiden.

Zahlungsart und Karte belegen

Ein Zahlungsnachweis kann erforderlich werden, wenn eine Karte oder Zahlungsart dem Konto zugeordnet werden muss. Die Zahlungsart sollte dem Kontoinhaber gehören und auf denselben Namen laufen.

• Bei einer registrierten Karte sollte der Name sichtbar sein.
• Die letzten 4 Ziffern der Kartennummer sollten sichtbar bleiben.
• Die mittleren 8 Ziffern sollten abgedeckt werden.
• Die Karte oder Zahlungsart muss zum Namen im Konto passen.
• Ein Zahlungsnachweis sollte nur in der angeforderten Kategorie hochgeladen werden.
• Wenn die Zahlungsart selbst unklar ist, können Sie Zahlungsarten im Konto prüfen.

Ein vollständiges Kartenfoto ist nicht nötig, wenn die Bedingungen ausdrücklich verlangen, dass sensible Ziffern abgedeckt werden. Wichtig ist die richtige Balance aus erkennbarem Nachweis und geschützten Kartendaten.

Dateiformate und Upload-Kategorie wählen

Für den Upload werden JPG, PNG und PDF genannt. Entscheidend ist nicht nur das Dateiformat, sondern auch, dass das Dokument klar, vollständig und in der richtigen Kategorie eingereicht wird.

• Nutzen Sie JPG, PNG oder PDF.
• Wählen Sie die passende Dokumentenkategorie.
• Reichen Sie keine unvollständigen oder abgeschnittenen Dateien ein.
• Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind.
• Vermeiden Sie Reflexionen, Unschärfe und verdeckte Pflichtangaben.
• Bei einem Desktop-Identitätsfluss kann ein QR-Code erscheinen, um die Prüfung mobil fortzusetzen.

Wenn der QR-Code angezeigt wird, kann die Identitätsprüfung auf einem Mobilgerät weiterlaufen. Für diesen Fall können Sie die mobile Prüfung fortsetzen und die angezeigten Schritte im Konto beachten.

Wenn Dokumente abgelehnt werden

Dokumente können abgelehnt werden, wenn sie unklar, falsch kategorisiert, veraltet oder nicht vollständig sichtbar sind. Während der Prüfung kann eine ausstehende Auszahlung pending bleiben.

Die Dokumentenprüfung kann bis zu 3 Werktage dauern. Wenn alle erforderlichen Identitätsdokumente akzeptiert wurden, können pending Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden weiterverarbeitet werden. Wird ein Identitätsnachweis abgelehnt, kann die pending Auszahlung innerhalb von 48 Stunden wieder dem Guthaben zugeführt werden.

Wenn ein Dokument abgelehnt wurde, sollte nicht einfach dieselbe Datei erneut hochgeladen werden. Besser ist es, zuerst die Ablehnungsursache, Kategorie und sichtbaren Angaben zu prüfen.

Mittelherkunft kann zusätzlich nötig sein

Zusätzlich zu Identität, Adresse und Zahlungsart können Nachweise zur Mittelherkunft oder Vermögensherkunft verlangt werden. Solche Prüfungen hängen vom Konto, der Aktivität und den angeforderten Angaben ab.

• Zusätzliche Dokumente können nach Betreiberentscheidung angefordert werden.
• Bei bestimmten Prüfungen kann die Mittelherkunft relevant werden.
• Auch Vermögensherkunft kann in einzelnen Fällen geprüft werden.
• Beglaubigte oder notarielle Dokumente können verlangt werden.
• Wenn verlangte Angaben nicht belegt werden, kann das Konto eingeschränkt, gesperrt oder geschlossen werden.

Wenn unklar ist, welcher Nachweis genau gebraucht wird, sollten Sie den Status und die Nachricht im Konto lesen. Bleibt die Anforderung unverständlich, können Sie den Support erreichen und die Statusmeldung mit Datum und Dokumententyp nennen.

FAQ zur Immortal Casino Verifizierung

Wo sehe ich den Verifizierungsstatus?

Der Status steht im Konto unter My Account > Account Details > Verification Status.

Welche Dokumente werden gebraucht?

Typisch sind Identitätsnachweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Je nach Konto können zusätzliche Nachweise verlangt werden.

Welche Formate kann ich hochladen?

Für den Upload werden JPG, PNG und PDF genannt. Die Datei muss lesbar, vollständig und richtig kategorisiert sein.

Wie lange dauert die Prüfung?

Für hochgeladene Dokumente kann die Bearbeitung bis zu 3 Werktage dauern. Der aktuelle Status im Konto bleibt maßgeblich.

Warum wurde mein Dokument abgelehnt?

Häufige Gründe sind falsche Kategorie, schlechte Lesbarkeit, fehlende Ecken, veraltete Adresse oder nicht passende Kontoangaben.

Was muss auf der Karte sichtbar sein?

Name und die letzten 4 Ziffern sollten sichtbar sein. Die mittleren 8 Ziffern der Kartennummer sollten abgedeckt werden.

Wann wird Mittelherkunft geprüft?

Mittelherkunft oder Vermögensherkunft kann bei zusätzlichen Konto- und Sicherheitsprüfungen angefordert werden.