Immortal Casino Auszahlung richtig prüfen

Die Auszahlung bei Immortal Casino betrifft auszahlbares Guthaben in GBP. Entscheidend sind der angezeigte Auszahlungsstatus, eine mögliche Pending-Phase und die Frage, ob noch Umsatzanforderungen oder Prüfungen offen sind.

Nach der Pending-Phase nennen die Bedingungen einen normalen Bankzyklus von 1-5 Werktagen. Die Hilfe beschreibt zusätzlich bei verifiziertem Konto eine Pending-Phase von 72 Stunden und danach 1-3 Werktage, deshalb sollte immer der aktuelle Status im Konto gelesen werden.

Für die erste Auszahlung ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Pay by Mobile kann nicht für Auszahlungen genutzt werden, und Bonusguthaben ist nicht direkt auszahlbar, solange die jeweiligen Bonusbedingungen nicht erfüllt sind.

Auszahlbares Guthaben und Bonus trennen

Vor einer Auszahlung zeigt der Auszahlungsbereich, welches Guthaben verfügbar ist und ob noch Umsatz offen bleibt. Guthaben ohne Bonusbindung kann grundsätzlich ausgezahlt werden, wenn die Kontoprüfung und die Banking-Regeln erfüllt sind.

Bonusguthaben folgt anderen Regeln. Es kann nicht direkt ausgezahlt werden, sondern muss erst nach der jeweiligen Angebotskarte umgesetzt und umgewandelt werden.

Wenn ein Bonus die Auszahlung beeinflusst, sollten Sie zuerst Bonusbedingungen richtig prüfen und danach den Auszahlungsstatus im Konto ansehen.

Pending-Status und Dauer einordnen

Eine Auszahlung kann zunächst pending sein. Diese Phase bedeutet nicht automatisch, dass die Auszahlung abgelehnt wurde; sie kann mit Kontoprüfung, Dokumentenprüfung, verbleibendem Umsatz oder normalen Bearbeitungsschritten zusammenhängen.

1. Der Auszahlungsantrag wird im Konto gestellt.
2. Der Betrag kann in eine Pending-Phase gehen.
3. Bei verifiziertem Konto beschreibt die Hilfe eine Pending-Phase von 72 Stunden.
4. Nach der Pending-Phase nennt die Hilfe 1-3 Werktage, während die Bedingungen 1-5 Werktage im normalen Bankzyklus nennen.
5. Zusätzliche Sorgfalts-, Kontoaktivitäts- oder Verifizierungsprüfungen können die Bearbeitung verlängern.

Wenn die Anzeige im Konto einen anderen Status nennt, hat dieser Status Vorrang für den nächsten Schritt. Eine feste Sofortauszahlung sollte daraus nicht abgeleitet werden.

Erste Auszahlung mit Identitätsprüfung

Für die erste Auszahlung wird eine Identitätsprüfung verlangt. Dokumente können bereits nach der Registrierung eingereicht werden; wenn sie noch fehlen, werden sie beim Auszahlungsantrag angefordert.

• Als Identitätsnachweis können Führerschein oder Reisepass verlangt werden.
• Als Adressnachweis kann eine Versorgerrechnung innerhalb der letzten 3 Monate nötig sein.
• Ein Zahlungsnachweis kann eine registrierte Karte oder Zahlungsart betreffen.
• Bei einer Karte sollten Name und die letzten 4 Ziffern sichtbar sein.
• Die mittleren 8 Ziffern der Kartennummer sollten abgedeckt werden.
• Zusätzliche Dokumente können bei weiteren Prüfungen angefordert werden.

Wenn der Auszahlungsantrag an Dokumente gebunden ist, sollten Sie Dokumente korrekt einreichen und die richtige Kategorie im Konto wählen.

Wenn Dokumente geprüft werden

Eine Auszahlung bleibt pending, solange angeforderte Identitätsdokumente geprüft werden. Die Hilfe nennt für hochgeladene Dokumente eine mögliche Bearbeitung von 3 Werktagen.

Wenn alle erforderlichen Identitätsdokumente akzeptiert wurden, können pending Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden verarbeitet werden. Wenn ein Identitätsnachweis abgelehnt wird, kann die pending Auszahlung innerhalb von 48 Stunden wieder dem Guthaben gutgeschrieben werden.

Karten und Pay by Mobile

Auszahlungen können auf registrierte Karten erfolgen. Wenn Karten entfernt oder geändert werden müssen, sollte dies geklärt werden, bevor ein Auszahlungsweg falsch erwartet wird.

Pay by Mobile ist kein Auszahlungsweg. Diese Methode kann bei Einzahlungen vorkommen, darf aber nicht als Route für eine spätere Auszahlung eingeplant werden.

• Nutzen Sie für Auszahlungen nur im Konto verfügbare Auszahlungswege.
• Planen Sie Pay by Mobile nicht als Auszahlungsziel ein.
• Prüfen Sie, ob die registrierte Karte noch gültig und dem Konto zugeordnet ist.
• Wenn es um Einzahlungsregeln geht, können Sie Einzahlungen getrennt prüfen.

Auszahlung mobil beantragen

Eine Auszahlung kann auch mobil über den Kontobereich gestartet werden. Der mobile Weg ist ein Browser- und Kontoweg, keine Zusage für eine eigenständige App.

1. Melden Sie sich auf dem Mobilgerät im Konto an.
2. Öffnen Sie My Account über das Menü oben rechts.
3. Gehen Sie zur Kasse unter Your Trophies.
4. Wählen Sie Make a withdrawal.
5. Wählen Sie einen angezeigten Betrag oder geben Sie einen anderen Betrag ein.
6. Kontrollieren Sie danach Status, Guthaben und mögliche Prüfhinweise.

Wenn der mobile Ablauf unklar ist oder ein Schritt anders angezeigt wird, können Sie zusätzlich mobile Nutzung prüfen.

Wenn die Auszahlung stockt

Wenn eine Auszahlung länger pending bleibt, sollte zuerst der Grund im Konto eingegrenzt werden. Häufige Ursachen sind offene Dokumente, eine laufende Prüfung, abgelehnte Nachweise, verbleibender Umsatz oder eine nicht passende Auszahlungsart.

1. Prüfen Sie, ob im Konto noch Dokumente angefordert werden.
2. Kontrollieren Sie, ob ein Nachweis in der falschen Kategorie eingereicht wurde.
3. Lesen Sie E-Mails zu abgelehnten oder aktualisierten Dokumenten.
4. Prüfen Sie, ob noch verbleibender Umsatz aus einem Bonus offen ist.
5. Stellen Sie sicher, dass Pay by Mobile nicht als Auszahlungsweg erwartet wird.
6. Notieren Sie Auszahlungsdatum, Betrag, Statusanzeige und mögliche Fehlermeldung.
7. Wenn der Status unklar bleibt, können Sie den Support erreichen.

Eine zusätzliche Sorgfaltsprüfung, Kontoaktivitätsprüfung oder Verifizierungsprüfung kann den Vorgang verlängern. In diesem Fall ist der im Konto angezeigte Status wichtiger als eine allgemeine Zeitangabe.

Auszahlung und Einzahlung unterscheiden

Einzahlung und Auszahlung nutzen nicht automatisch dieselben Regeln. Eine Methode, die für Einzahlungen verfügbar ist, muss nicht auch für Auszahlungen verfügbar sein.

GBP gilt als Währungsebene für Kasse und Auszahlung, aber Methoden, Status, Prüfungen und mögliche Einschränkungen unterscheiden sich. Pay by Mobile ist dafür das wichtigste Beispiel: Es kann bei Einzahlungen vorkommen, ist aber kein Auszahlungsweg.

Auch Bonusguthaben gehört nicht automatisch zum auszahlbaren Betrag. Erst nach erfüllter Umsatzanforderung und Umwandlung kann ein begrenzter Betrag in den Auszahlungsbereich übergehen.

FAQ zur Immortal Casino Auszahlung

Welche Währung nutzt die Auszahlung?

Auszahlungen werden in GBP geführt. Eine EUR-Auszahlung wird für diese Seite nicht beschrieben.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Nach der Pending-Phase nennen die Bedingungen 1-5 Werktage im normalen Bankzyklus. Die Hilfe beschreibt bei verifiziertem Konto 72 Stunden Pending-Phase und danach 1-3 Werktage.

Warum ist meine Auszahlung pending?

Eine Auszahlung kann pending sein, wenn Dokumente geprüft werden, Umsatz offen ist, eine zusätzliche Kontoprüfung läuft oder der normale Bearbeitungsweg noch nicht abgeschlossen ist.

Welche Dokumente werden gebraucht?

Typisch sind Identitätsnachweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Bei der ersten Auszahlung wird eine Identitätsprüfung verlangt.

Kann ich mit Pay by Mobile auszahlen?

Nein. Pay by Mobile ist nicht als Auszahlungsweg vorgesehen.

Was passiert bei abgelehnten Dokumenten?

Wenn ein Identitätsnachweis abgelehnt wird, kann die pending Auszahlung innerhalb von 48 Stunden wieder dem Guthaben gutgeschrieben werden.

Kann ich Bonusguthaben auszahlen?

Bonusguthaben kann nicht direkt ausgezahlt werden. Erst nach erfüllten Bedingungen und Umwandlung kann ein begrenzter Betrag auszahlbar werden.